|
携帯メールやYahoo メールをご利用のお客様へ |
携帯メールやYahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告を頂くことがございます。 お使いのメールソフトの設定による可能性がありますので、お手数ではございますが、下記記載内容をご確認いただければ幸いです。 迷惑メールフィルターというウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理する機能があります。 迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」へ移動や、削除が行なわれます。『迷惑メールフィルター』が設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールも、迷惑メールと判断されてしまう場合がございます。 これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など、大切なメールが行方不明になることがあります。 誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをご注文・お問い合わせいただく場合には、必ずkintokido.comからのメールについての『迷惑メールフィルタ』の設定を解除しておいてください。 既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックして頂くよう、よろしくお願い申し上げます。 以上をチェックしても問題がない場合はこちらから、ご連絡頂きますようお願いいたします。 |